Reyes Aparcana, M. D. P., y J. Godoy Caso. «Calidad De Servicio Y satisfacción Del Usuario En El Consultorio Externo De odontoestomatología Del Hospital De Huaycán: 2019». Revista CITEK, n.º 02, diciembre de 2020, pp. 2-7, https://revistas.icte.edu.pe/citek/article/view/9.